תקנון האתר
תקנון זה מסדיר את היחסים המשפטיים והמסחריים שבין ג'יגאדג'ט – מרח' מבצע דני 21 ,אריאל, שם עסק "ג'יגאדגט" (להלן: 'GGadget') באמצעות אתר האינטרנט GGadget.co.il להלן: ('GGadget ' ו/או 'האתר' ו/או 'החנות') לבין לקוחותיו (להלן: 'הלקוחות' ו/או 'הלקוח'). בכפוף לכללי תקנון זה. יש לקרוא בעיון את התקנון וכל הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש או רכישה באתר.
הזמנות באתר
על מנת שנוכל למלא אחר הצעתך לרכישת מוצר (להלן: "הזמנתך"), יש צורך שהמוצרים שהזמנת יימצאו במלאי אצל הספק של חנות האתר. למרות שאנו עושים כמיטב יכולתנו להבטיח שהמוצרים המוצגים באתר יימצאו במלאי, הרי שלעתים מוצרים המוצגים באתר אזלו מהמלאי. אם המוצרים חסרים, תשלח לך הודעה מתאימה באמצעות הדואר האלקטרוני שלך או באמצעות הטלפון. במקרה הזה, שומרת לעצמה ג'יגאדג'ט את הזכות להגיש לך, במידה וישנה כזאת, הצעה לרכישת מוצר חלופי בעל אופי ומחיר דומים. אם תקבל את הצעתנו, יעודכנו פרטי הזמנתך מחדש. אם החלטת לסרב, תימחק הזמנתך וכרטיס האשראי/חשבון הפייפל שלך לא יחויב. מועדי אספקה יחלו רק לאחר קבלת האישור מחברת מערכת הסליקה PAYPAL/חברת כרטיסי האשראי. תשלום שנמסר על ידי גולש באמצעות מערכת סליקת אשראי באמצעות מערכת הסליקה המאובטחת של פייפל [PAYPAL] ויבוטל, תהווה ראיה לביטול העסקה מבחינת האתר. כרטיס אשראי שנמסר על ידי גולש ואשר אישור של חברת כרטיסי האשראי תסורב תהווה ראיה לביטול עסקה מבחינת האתר. הגולש יכול לפנות ולתקן את האישור לתשלום וזאת במידה והאתר יאשר את השינוי. כל המחירים באתר כוללים מע"מ.
משלוח המוצר
המוצרים השונים יסופקו על ידי חברת דואר ישראל באמצעות דואר רשום או דואר אקספרס עם שליח (בהתאם לבחירת הלקוח). כל המוצרים שיסופקו באמצעים אלו יישלחו בהתאם לזמן האספקה הנהוג. זמני המשלוח [7-14 ימי עסקים] מתייחסים רק לימי עסקים. משלוח המוצרים יתבצע רק לאחר קבלת אישור מחברת הסליקה/האשראי על תקינות העסקה. יש לשים לב לזמן ביצוע ההזמנה באתר, הזמנות שיתבצעו לאחר השעה 14:00 יטופלו לרוב רק למחרת ויש להתייחס לזמני המשלוח בהתאם לכך. במידה ובעת ביצוע ההזמנה יימסרו פרטי זיהוי שגויים, לא נוכל להבטיח שהמוצרים יגיעו אליך. במקרה שהמוצרים יחזרו אלינו בגלל פרטים מוטעים שנמסרו, יחויב הלקוח בתשלום בגין דמי משלוח וטיפול ב 10% מערך ההזמנה או מינימום 25 ש"ח. אנא הקפד למלא פרטים מדויקים ועדכניים. הגשת פרטים אישיים כוזבים אסורה לחלוטין ומהווה עבירה פלילית על פי הוראות חוק העונשין, התשל"ז – 1977 ו/או בכל דין.
תשלום
התשלום מתבצע באמצעות PAYPAL פייפל או סליקת אשראי. פרטי ההזמנה וכרטיס האשראי מועברים באמצעות שרת מאובטח כאשר הם מוצפנים. כאשר תדרשו להזין פרטים רגישים, סימן המנעול יופיע בשורת כתובת האתר בדפדפן בצידו הימני (או השמאלי תלוי בשפת הדפדפן). סימן זה מאשר כי המידע המועבר אלינו מאובטח ומוצפן בטכנולוגית SSL. האתר (להלן ggadget.co.il) מתחייב שאינו שומר מידע פיננסי שלך.
אישור הזמנה
לאחר אישור ההזמנה וביצוע התשלום, תתקבל הודעה על אישור קבלת ההזמנה. בנוסף, תשלח לדוא"ל של הלקוח הודעה על תחילת הטיפול בהזמנה, כמו כן לאחר קבל החבילה בחברת דואר ישראל תשלח ללקוח דו"אל נוסף ובו קוד המעקב אחר החבילה.
אספקת מוצרים
המוצרים יסופקו לגולש בזמן ובמחיר שמוגדר ליד כל מוצר ומוצר בתוך דף המוצר ובהתאם לתקנון המשלוחים של האתר, משלוח באמצעות חברת דואר ישראל. החבילה מגיע תוך 7-14 ימי עסקים. אפשרות לביצוע איסוף עצמאי בתיאום מראש בלבד. זמן אספקה הינו על פי ימי עבודה שאינם כוללים ימי שישי ושבת וחגי ישראל. הזמנות שיתקבלו לאחר השעה 14:00 יטופלו לרוב רק למחרת ויש להתייחס לזמני המשלוח בהתאם לכך. במקרה בו לקוח יתלונן על אי קבלת מוצר שהגיע בחבילה סגורה, התלונה על כך חייבת להגיע באופן מיידי להנהלת האתר שזו תפעל לאיתור הבעיה. חתימה על קבלת החבילה תהווה אישור לקבלת המוצר. היה ומוצר יגיע כאשר הוא פגום בשל חבטה או סימן של נזק על החבילה, אזי הרוכש יוכל לסרב לקבל את החבילה או להודיע בו בעת להנהלת האתר כדי שזו תקבל החלטה ותאשר ללקוח אם לפתוח את החבילה טרם יחתום ויאשר את קבלתה בשלמותה. לאחר פתיחת החבילה במידה והמוצר נמצא ניזוק או שבור על הלקוח לפנות לשירותי הדואר עם החבילה ולמלא טופס דו"ח נזק. במידה והמוצר נשלח בחברת שליחויות אחרת על הלקוח להודיע תוך 24 שעות לחברתנו כי המוצר הגיע ניזוק. במידה ולא יעשה כן, ג'יגאדג'ט מסירה כל אחריות למוצר שהגיע ניזוק.
החזרת מוצרים / ביטול עסקה ע"י הלקוח
ניתן לבטל רכישת מוצרים בתוך 14 (ארבעה עשר) ימים מיום קבלתם, כשהם ארוזים באריזתם המקורית ולא נפתחו כלל ולא נעשה בהם שימוש. עלות המשלוח לא תזוכה בכל מקרה. במידה ומוצר עומד בתנאי ההחזרה, זיכוי יינתן על מחיר המוצר ששולם פחות דמי המשלוח והפחתה של 5% מעלות המוצר, עפ"י הקבוע בחוק. ניתן לשלוח את המוצרים באמצעות דואר שליחים או עם כל חברת שליחויות אחרת לכתובתנו: מבצע דני 21 אריאל ישראל. למען הסר ספק, אין החנות מקבלת מוצרים להחזרה / החלפה בדואר רגיל.
ביטול עסקה ע"י האתר
האתר שומר לעצמו הזכות לבטל עסקה בהתקיים התנאים הבאים: במקרה בו תימצא כל טעות ואו טעות אנוש בהגדרת המוצר, בפרטיו, מחיר או כל פרט בפרסום המוצר. האתר לפי שיקול דעתו הבלעדי, זיהה רוכש כלקוח אסור שאינו לקוח פרטי או לקוח שאינו עומד בתנאי האתר. במקרה בו האתר או הנהלת האתר לא יאשרו עסקה עם גולש מסוים.
אחריות
אחריות לשנה על תקלות אלקטרוניות בלבד. האחריות אינה כוללת נזק של שבר או כל נזק אחר שנגרם מתוצאה של מכה, נפילה או רטיבות.
התחייבות הגולש
הגולש מתחייב לנהוג בתום לב וביושר בעת הרכישה ואו ההזמנה כמו גם לאחר הרכישה והאספקה. הגולש מתחייב להודיע על כל טעות במשלוח המוצר שקיבל או אם קיבל מוצר אחר בטעות או אם קיבל יותר ממוצר אחד שהזמין. לדוגמה: אם הלקוח קיבל לביתו שתי חבילות במקום אחת שהזמין או חבילה אחרת שאיננה מיועדת לו. היה וטעות כזו תתגלה על ידי האתר מתחייב הלקוח לשלם בעבור המוצר את הסכום וערכו ביום אותו קיבל את המוצר וזאת לפי מחיר מחירון החנות והאתר ביום קבלת המוצר אליו בפועל. אנו נעשה את המרב כדי להימנע מחשיפת פרטים אישיים של הגולשים, למעט אלו המוצגים בפרופיל המשתמש. המידע עשוי לשמש אותנו לטובת הגולשים, ולעולם לא יימסר לצד ג' כלשהו, למעט: מצבים בהם החוק מחייב אותנו למסור את המידע. קיים חשד נגד המשתמש כי חיבל בזדון באתר או פגע בגולשים באתר וכיו"ב.
סמכות עניינית לשיפוט
דיני מדינת ישראל יחולו על תקנון זה ועל כל הנובע ממנו או הכרוך בו, התקנון יפורש על פיהם, וכל סכסוך או שאלה משפטית בקשר אליו תובא להכרעה בערכאה השיפוטית המוסמכת בתל אביב בלבד.
מדיניות פרטיות
*מדיניות הפרטיות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ופונה לכלל המגדרים והמינים*
מתחת לגיל 18? הכתוב מטה עשוי להיות מעט מורכב. אנא היוועץ במבוגר אחראי לפני השימוש באתר החברה.
- כללי
- ברוך הבא לאתר הבית של חברת Ggadget (ggadget.co.il) (להלן "החברה" ו/או "Ggadget"). אנו מודים לך על העניין שגילית בשירותינו ועל ביקורך באתר (להלן "האתר"). השמירה על פרטיותך חשובה לנו ואנו מקדישים לה תשומת לב מיוחדת.
- נתונים שתמסור ואשר ייאספו אודותיך במסגרת שימושך בשירותים שמציע האתר, יישמרו במאגרי המידע הרשומים שלנו ויעובדו על ידינו בהתאם להוראות החוק ולפי הסכמתך. נציין כי אין חובה חוקית למסור את המידע ומסירתו תלויה ברצונך בעת גלישתך באתר ובעת מסירת פרטיך לצורך שימוש בשירותי האתר.
- הסכמתך לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות – השימוש באתר מעיד על הסכמתך למדיניות פרטיות זו, וכן לתנאי השימוש של האתר
https://ggadget.co.il/privacy-policy/
ובהתאם לכל דין אשר חל או יחול על שימוש סביר באתר. אם אינך מסכים לאחד מהתנאים, אנא הימנע מהמשך השימוש באתר ו/או פנה אלינו כדי שנוכל לסייע בדרכים חלופיות. שימוש במידע אודותיך ייעשה רק בהתאם לחובות שבדין.
- מטרות ואופן השימוש במידע
- מידע טכני ומזהים דיגיטליים – בעת גלישתך באתר, נשמר באופן אוטומטי מידע טכני מסוים, כגון שמו של ספק שירותי האינטרנט שלך, כתובת ה-IP שלך, תאריך ביקורך, משך הביקור, העמודים בהם ביקרת וסוג הדפדפן בו נעשה שימוש. מידע זה ייאסף באמצעות "עוגיות" כמפורט בסעיף מטה.
- הליכי גיוס למועמדים לעבודה – המידע יכלול, בין היתר, מידע ומסמכים שיימסרו על ידך, מידע שייאסף במסגרת ראיונות עם נציגי החברה לרבות חוות דעת, אבחונים, המלצות ועוד.
- נתונים אישיים מזהים אודותיך יישמרו במאגרי החברה הרשומים על פי חוק, רק אם מסרת אותם מיוזמתך ובהסכמתך באותן נסיבות, כגון הרשמה לשירותים המוצעים באתר, הגשת מועמדות לעבודה או כל פנייה אחרת אלינו הכרוכה במסירת פרטיך לצורך מתן השירות.
- Cookies, Conversions API, Enhanced conversion data:
- השירותים משתמשים בכלי איסוף מידע, בעוגיות ודומיהן – כגון pixels, web beacons, Conversions API, Enhanced conversion data, Google Analytics (להלן יחדיו "Cookies" ו/או "עוגיות") – לצורך תפעול שוטף ותקין, אבטחת נתונים, איסוף נתונים סטטיסטיים על השימוש בשירותים, קבלת החלטות בנוגע לפרופיל/פעילות, אימות וזיהוי, מניעת הונאות ותרמיות, שיפור חוויית השימוש, התאמת תכנים ושירותים להעדפותיך, אפיון מוצרים מתאימים, והתאמת פרסומות ותכנים רלוונטיים. הכול לצרכים סטטיסטיים, מחקריים, שיווקיים, שירותיים ומסחריים, וכן לצרכי אבטחת מידע.
- עוגיות הן קבצי טקסט שהדפדפן או היישומון יוצר לפי פקודה ממחשבי החברה. חלק מהעוגיות פוקעות בסגירת היישום, אחרות נשמרות בזיכרון המכשיר. הן עשויות להכיל מידע כגון דפים בהם ביקרת, משך השהייה, כתובת IP, מאפייני מכשיר ועוד. ייתכן שעוגיות ישמרו מידע על הרגלי גלישה באתרים אחרים. המידע בעוגיות מוצפן והחברה נוקטת צעדים כדי שרק מחשביה או מי מטעמה יוכלו לקרוא אותו. עם זאת חלק מהמידע עשוי להיות מזהה חלקית. מידע שהוזן על ידך בחלקים המיועדים למפרסמים עשוי להישמר ולהיעשות בו שימוש בידי אותם מפרסמים.
- עוגיות צד שלישי – למשל Google (Google Analytics) ו/או כלים של Meta בהם עושה החברה שימוש.
- למידע נוסף על שימוש ב-Cookies בידי צדדים שלישיים והסרה/ניהול העדפות, ניתן לפנות לקישורים הבאים:
Google privacy ; Facebook privacy ; http://www.aboutads.info/choices
google analytics opt-out
google privacycheckup
Find & control your Web & App Activity – Google
Your Online Choices
- היכן ישמר המידע
- המידע שתמסור בעת שימושך באתר והשירותים המוצעים בו יישמר במאגרי המידע של החברה, בין מטרותיהם שמירת מידע חיוני ולצרכים סטטיסטיים, לרבות עיבוד מידע, דיוור ישיר ופניות לצורך מימוש מטרות אלו בכפוף להוראות הדין.
- אין חובה למסור מידע זה, אך אם תבחר שלא למסור מידע במקום בו הוא נחוץ לתפעול שירות המוצע באתר, ייתכן שלא תוכל ליהנות מחלקים מהאתר ו/או משירותים המוצעים בו.
- השימוש במידע הנאסף
- Ggadget או מי מטעמה מחויבת לשמור על סודיות וחשאיות המידע ולציית להוראות החוק. אם ייאסף מידע אודותיך בעת שימושך באתר או אם תמסור מידע מיוזמתך, השימוש בו ייעשה רק לפי מדיניות זו או לפי הוראות כל דין ולמטרות הבאות.
- התאמת האתר והשירותים להעדפותיך ולצרכיך על בסיס מידע סטטיסטי, אנונימי שאינו מזהה אישית.
- ניהול תהליכי גיוס: בחינת התאמה למשרות, יצירת קשר לראיונות, תיעוד פנימי של הליכי מיון והעסקה, ועמידה בדרישות רגולטוריות והגנה משפטית לפי הצורך.
- ניהול תקין של האתר ותפעול השירותים המוצעים בו.
- מתן שירות לקוחות וייעול ההתקשרות עמך.
- ביצוע סקרים וסטטיסטיקות ולצרכי שיווק, בכפוף להסכמותיך ולצרכי החברה.
- העברת המידע לצדדים שלישיים
- החברה עשויה להעביר מידע אודותיך לצדדים שלישיים מעת לעת כמפורט להלן או כשנדרש.
- על פי דרישתך ו/או בהסכמתך המפורשת.
- במסגרת פעילות מול חברות קשורות/זכיינים/ספקים לצורך מתן השירותים עבורך ולטובת המטרות המוצהרות לעיל, לרבות אחסון מידע בשרתים מקומיים או בענן בישראל או בחו"ל.
- במקרה של הפרת תנאי השימוש/מדיניות הפרטיות או ניסיון לבצע פעולות בניגוד לדין באמצעות השירותים.
- לצרכים חוקיים: מסירה לרשות מכוח הוראה חוקית/צו שיפוטי, לשם ניהול הליך משפטי וכדומה.
- כדי למנוע נזק חמור לחברה, לרכוש או לגוף המשתמש/צדדים שלישיים לפי שיקול דעתה הבלעדי.
- במקרה של העברת פעילות/מכירה/המחאת זכויות וחובות לצד שלישי, לרבות שינוי שליטה, מיזוג או רכישת נכסים, בכפוף לכך שהצדדים יקבלו על עצמם את הוראות מדיניות זו.
- מסירת מידע סטטיסטי שאינו מזהה אישית לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים. בנוסף, ייתכנו קישורים לאתרים חיצוניים כגון רשתות חברתיות. בלחיצה על קישורים אלה תחול מדיניות הפרטיות של הצד השלישי, והחברה לא תישא באחריות.
- דיוור ישיר
- בכפוף למסירת פרטי ההתקשרות והסכמתך לדיוור ישיר, החברה רשאית לשלוח אליך מעת לעת בדוא"ל או באמצעי קשר אחרים שמסרת מידע על שירותיה וכן מידע שיווקי ופרסומי. ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת באמצעות לחצן "הסרה" בתחתית ההודעה או במענה עם המילה "הסר".
- שינויים במדיניות הפרטיות
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. במקרה של שינוי, יעודכן מסמך זה ויפורסם באתר. שימושך לאחר השינויים יהווה הסכמה להם. מומלץ לעיין במדיניות זו מעת לעת.
- זכותך לעיין במידע
- על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הינך או מי מטעמך רשאי לעיין במידע אודותיך הנמצא במאגר החברה ואף לבקש לתקן מידע אם אינו נכון, שלם או מדויק. למימוש הזכות יש לפנות אל החברה דרך אתר האינטרנט.
- אבטחת האתר
- Ggadget נוקטת באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים כדי לאבטח את המידע שבשליטתה כנגד ניצול מקרי או מכוון, אובדן, הרס או גישה בלתי מורשית. עם זאת, אבטחה מוחלטת אינה קיימת והחברה אינה מתחייבת ששירותיה יהיו חסינים לחלוטין מפני גישה בלתי מורשית.
- שאלות, בקשות והערות
